【導讀】距離2025年4月重慶自考考試不到兩個月，各位考生可以開始準備復習啦，今天小編為大家整理了2024年10月重慶自考00182公共關系學試卷，一起來看看吧。

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　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮 擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只

　　有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.公關的溝通對象是

　　A.個人 B.組織機構

　　C.傳播溝通媒介 D.相關公眾

　　2.將公關公司劃分為專項業務服務公司、專門業務服務公司、綜合服務咨詢公司所依 據的標準是

　　A.經營方式 B.隸屬關系

　　C.目標公眾 D.內部業務

　　3.公共關系作為一門學科，最早產生于

　　A.中國 B. 英國

　　C. 美國 D.日本

　　4.組織與公眾形成關系的關鍵是公眾的

　　A.相關性 B.變化性

　　C.群體性 D. 共同性

　　5.將公眾劃分為受歡迎公眾、不受歡迎公眾和被追求的公眾的依據是

　　A.公眾對組織的態度 B. 關系的穩定程度

　　C.組織的價值取向 D.組織的內外對象

　　6.公關所說的形象其本質是

　　A. 質量 B.水平

　　C.信譽 D.素質

　　7.提出需要層次論的美國心理學家是

　　A.泰羅 B.馬斯洛

　　C.赫茲伯格 D.弗魯姆

　　8.個人不愿意因為與眾不同而感到孤立，從而放棄自己意見的“隨大流”行為是

　　A.自我評價行為 B.社會逆反行為

　　C.自我認知行為 D.社會從眾行為

　　9.德國社會心理學家庫爾特 ·盧因在《群體生活的渠道》一文中提出了

　　A.“兩極傳播論” B.“5W” 模式

　　C.香農模式 D.“把關人”概念

　　10.希臘史詩《伊利亞特》、《奧德賽》最開始保存下來的媒介形式為

　　A. 口語媒介 B.手抄媒介

　　C.印刷媒介 D.電子媒介

　　11.公關策劃全過程的首要環節是

　　A.確定目標 B.設計方案

　　C.選擇方案 D.實施方案

　　12.企業經營管理決策的依據是

　　A.公關策劃 B.公關傳播

　　C. 公關危機管理 D.公關專題活動

　　13.新聞稿的靈魂是

　　A.新聞事實 B.導語

　　C.結構安排 D.內容安排

　　14.櫥窗陳列展覽屬于

　　A.博覽會 B. 中型展覽會

　　C.小型展覽會 D.袖珍展覽 15.公關工作對象中最敏感但又是最重要的部分是

　　A.顧客公眾 B. 社會公眾

　　C.媒介公眾 D. 內部公眾 16.對外開放參觀活動首先應該確定的是

　　A. 目的 B. 規模

　　C.人員 D.時間

　　17.組織的“吉祥物”是指組織的

　　A.標志 B.標準字

　　C.造型 D.象征圖案 18.處于“臭名遠揚”狀態的組織形象地位是

　　A.高知名度/高美譽度 B.高知名度/低美譽度

　　C.低知名度/高美譽度 D.低知名度/低美譽度

　　19.主要說明對人或事情的看法會因一點而擴散開來的心理學概念是

　　A.馬太效應 B.暈輪效應

　　C.溢出效應 D.鴕鳥心理

　　20.組織危機管理的核心階段是

　　A.事前管理 B.事中管理

　　C.事后管理 D. 危機預防

　　二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至

　　少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21.公關觀念包括

　　A.形象觀念 B.公眾觀念

　　C.傳播觀念 D. 服務觀念

　　E. 協調觀念

　　22.組織內設公關部門的特點有

　　A.了解內情 B.便于協調

　　C.效率較高 D. 成本較低

　　E. 客觀公正

　　23.根據關系的穩定程度可將公眾劃分為

　　A.臨時公眾 B.周期公眾

　　C. 順意公眾 D. 逆意公眾

　　E. 穩定公眾

　　24.非正式團體的類型有

　　A. 友誼型 B.同好型

　　C.工作型 D.自衛型

　　E. 互利型

　　25.霍夫蘭認為人的態度的改變主要取決于

　　A. 情感的需要 B.交往的需要

　　C.說服者的條件 D.信息本身的說服力

　　E. 問題的排列技巧

　　26.影響知覺選擇性的主觀因素包括

　　A. 動機 B.興趣

　　C. 性格 D. 對象組合

　　E. 經驗知識

　　27.傳播的控制分析主要包括

　　A.傳播的法規與政策 B. 傳播者的社會控制

　　C.傳播者的自我控制 D.傳播對象的心理

　　E. 傳播對象的勸服

　　28.從公關策劃定義的角度來分析，公關策劃的特征包括

　　A.目標性 B.差異性

　　C.創造性 D.靈活性

　　E. 時機性

　　29.廣告活動的構成要素包括

　　A.廣告主 B.廣告代理商

　　C.廣告信息 D. 廣告媒介

　　E. 廣告受眾

　　30.組織的外在形象包括

　　A.組織目標 B.組織哲學

　　C.典禮儀式 D.公開活動

　　E.組織風氣

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　31.簡述贊助的作用。 32.簡述輿論的作用。

　　33.從行為方式角度可將公關活動分為哪幾類? 34.簡述產品定位的客觀依據。

　　35.簡述公關公司服務的特點。 36.簡述公關危機管理的原則。

　　四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　37.試述報紙傳播的優點和缺點。 38.試述組織形象調查的內容。

　　五、案例分析題：10分。

　　39. H 市某商場是東北地區經營俄羅斯商品比較知名的商場。由于某種原因，2022年開始沒有營業。2023年該商場經過重新裝修，準備于近期開業。小李是該商場公關部門的工作人員，領導讓他負責籌備開業典禮工作。

　　結合公關專題活動相關知識，小李在開業典禮前應該做好哪些工作?

　　上文就是關于“2024年10月重慶自考00182公共關系學試卷”的相關內容介紹，想要了解更多重慶自考試卷的相關資訊，敬請關注重慶自學考試網!

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